プライバシーポリシー
サブライムデザインジャパン(以下、「当社」といいます。)は、自動車パーツの製造販売事業を行う企業として、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)および関連法令を遵守するとともに、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する個人情報の項目
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
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基本情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
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車両情報: 車種、型式、年式、車台番号、登録番号(ナンバープレート)、グレード
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取引情報: 購入履歴、決済情報、配送先情報
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技術情報: IPアドレス、クッキー(Cookie)、端末識別情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
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ご注文いただいた商品の発送および代金請求のため
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車両適合性の確認および適合不一致による事故防止のアドバイスのため
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アフターサービス(不具合対応、リコール通知等)の提供のため
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新商品、セール、イベントに関するご案内のため
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マーケティングデータの分析およびサービス向上のため
3. 車両適合性に関する特記事項
自動車パーツの性質上、不適切な部品の装着は重大な事故につながる恐れがあります。
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当社は、お客様から提供された車両情報に基づき適合確認を行いますが、提供情報の誤りにより生じた不適合や事故について、当社は原則として責任を負いかねます。
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正確な適合確認のため、メーカー等に対して必要最低限の範囲で車両情報を照会する場合があります。
4. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
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商品の配送業務を委託する運送会社
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決済処理を行うクレジットカード会社・決済代行業者
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メーカー直送品の場合における製造メーカー
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。ECサイトにおける決済情報は、SSL暗号化通信等により保護されています。
6. 委託先の監督
当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合、委託先に対して適切な監督を行い、情報の機密保持を義務付けます。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、速やかに対応いたします。
8. 免責事項(EC販売におけるリスク)
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当社ウェブサイトからリンクされている他社サイトでの個人情報の取り扱いについては、当社は一切の責任を負いません。
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お客様によるパスワードの管理不十分や、使用上の過誤による情報の漏洩について、当社は責任を負いかねます。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
サブライムデザインジャパン 個人情報保護担当
住所:〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町5-14 クアドリフォリオ8階
電話番号:070-8520-1215
メールアドレス:hal@sublime-dj.com
